こんにちは、名古屋支社のスマイルリーダーこと藤田です。今日は、先日ラーメンを食べに行ったときの出来事から、 研修会社の社員として感じたことを書いていこうと思います。先日、私は仕事帰りに、家の近くのラーメン屋に行きました。 食券を買って、席に…

いつも大変お世話になっております。 インソース名古屋支社の市川 紀子（いちかわ のりこ）でございます。 --------------------------------------------------------------- コンビニで切手を買ったときの対応に感動！ ----------------------------------…

風の強い日が続き、 残っていた紅葉が一気に散ってしまいました。 散っても、鮮やかで、とてもきれいです。 ●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○●○ 名古屋開催公開講座 ２０１２年の研修も残り２講座となりました！ ２０１２年…

「お客様との距離が縮まった！」と感じたカギは“雑談力”でした！ 岡田のおすすめ「営業研修 〜人間関係構築力向上編」 いつも大変お世話になっております。 インソース 名古屋支社の岡田でございます。名古屋支社に着任してから、早いもので４か月が経過しま…

────────────────────────────────────────── 【 インソースの 研 修 講 師 として活躍してみませんか？】 ────────────────────────────────────────── ★★★★★★ 事業拡大につき研修講師を大募集しています！ ★★★★★★受講者の方々に「今日は受講して良かった」…

お世話になっております。 株式会社インソース公開講座部の長谷川と申します。いつもインソースの公開講座をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 本日は、11月から年明けにかけて、大阪、名古屋、浜松で開催予定の 公開講座（申込締切間近あり…

おはようございます！秋晴れの気持ちのいい朝ですね。 愛知環状鉄道 新豊田駅で撮影しました。 ちょうどＪＲ東海３１３系の車両が（愛知環状鉄道の車両ではなく！） 乗り入れてきたところをパシャリ☆ ↓ これです！（舟橋撮影） ★名古屋開催★ 無料セミナーの…

高山市内を散策中、コスモスが咲いているのを見つけました。 奥にはすすき。すっかり秋ですね。 夜もだいぶ空気が澄んで、月や星がきれいに見えるようになりました。 今年の中秋の名月は９月３０日。 まんまるの明るい月が見れるのが楽しみです！＊ ＊ ＊ ＊…

静岡県 修善寺にあった、優しい看板。 今日は敬老の日。「多年にわたり社会に尽くしてきた老人を敬愛し、長寿を祝う国民の祝日」です。 わたしの家では、隣町に住む祖母の家に行き、親戚みんなで毎年すきやきとケーキを食べます。 そしていつも会っているの…

実は日本最古の電波塔、名古屋テレビ塔です。 高さは１８０メートル。 地上１００メートルにあるスカイバルコニーまで登ることができ、名古屋の街をぐるっと見渡せます。 今年の春にリニューアルして、 改めて行った方も多いのではないでしょうか？写真の手…

こんにちは！インソースです。みなさま、インソースが誇る 忠犬「ハッピン」 をご存知でしょうか！支社開設に伴い、ぞくぞくと増えるご当地ハッピン。 ◆ 東北支社のご当地 ハッピン ◆ 中四国支社のご当地 ハッピンそしてこのたび、 北海道支社のご当地ハッピ…

浜松で夏らしい風景に出会いました。 青い空！透き通る青い海！白い砂浜！ 日差しは強いのですが、潮風がここちよかったです。----------------------------９月５日（水） １４：００〜１６：３０ 「人事考課・評価見直しセミナー」 名古屋で無料セミナーを…

和菓子屋さんの前で、水に浸かった水まんじゅうがありました。竹と石と冷たいお水、それから、つるんとした葛がとても涼しげで美味しそうです。暑い日が続いていますね。体調管理には十分に気をつけてくださいね。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*…

日経ビジネス７月３０日号に、２０１２年度版アフターサービスランキングが掲載されました。 企業でＣＳの最前線にいらっしゃるみなさんにとっては、オリンピックどころではない 重大発表かと思います。そこで、インソースの創業以来のお家芸であるＣＳ改善…

インソースは事業概要に社会人向け教育研修事業の次に コールセンター・コンタクトセンターへのコンサルティング事業を 挙げています。講師の方々には、受講者に対して かつてのご自身の部下、チームメンバーに対するように 温かく、愛情深く、接していただ…

富士急行線の「フジサン特急」です。（今年で１０周年だそう！） 車体には こーんなにたくさんの富士山をモチーフにした キャラクターたちが描かれています。（私は“フジール”がお気に入り。笑） こんなユニークな柄の電車が他にあるでしょうか！！！●●●●●●●…

新作の公開講座のご紹介です。経営策定研修 〜ビジネスシミュレーション編 本講座では、エクセルや分析ソフトを活用した科学的な 分析手法を採用することで、複雑で不確実な事業のリスクを 分かりやすく示すことができるようになります。 ◆ 日時 ７月２０日…

★１位★ クレーム対応研修 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ランキング常連のクレーム対応研修が、名古屋支社エリア実施回数１位でした！！ 年間２００回以上の、研修業界トップクラスの実施回数が自慢です♪♪♪ 民間企業、自治体を問わず、クレームが増えて…

最近、雲の多い日が増えてきましたね。そろそろ梅雨前線が気になる季節ですが、東海地方の梅雨入りは平均が６月８日。来週には入梅でしょうか。。。(＞＿＜。 じめじめがやだー。太陽と飛行機がキレイに撮れました！ （太陽は直接見ないでくださいね！） ***…

■ 同じ会社なんだから情報は共有したいと担当者様 こんにちは。名古屋支社 営業担当の常山（つねやま）でございます。私が担当している東海地区はメーカー様の多いことが特徴でございます。 そんな中でとある○○会社様（メーカー）よりご相談をいただきました…

インソースではオフィス節電プロジェクトの一環として、５月１日より社内クールビズを開始してます。 研修会社として「どこまでがドレスコードとして許されるのか」の基準を外勤・内勤別に イラストで示しました。マナーとクールビズの明確化を図ってまいり…

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今日の名古屋はどんよりと曇って、むし暑いです。雨もときどき降っています。みなさんのお住まいの地域はどうですか？← キハ２５形。静岡県の菊川駅で撮影しました。 シルバーに、オレンジのラインがさわやかです★-----------------------------------------…

ゴールデンウィーク前に代官町で見つけた、八重桜です。ソメイヨシノより遅れて咲き、色が濃く、しかも花が大きくて華やかですよね。青空に映えて、とても美しいです。 ★ 名古屋開催 ★ ５月の公開講座スケジュール ５月１８日（金）コーチング研修 ５月２５…

まもなく５月５日、端午の節句ですね。とあるお店で こんな立派な兜飾りを見つけました。かっこいい！！わたしは女の子姉妹の家庭だったため、兜飾りやこいのぼりに縁がありませんでした。憧れがあるからか、見かけるとつい写真を撮ってしまいます。＊＊＊＊…

名古屋で研修をお探しなら、ぜひインソースの公開講座をご利用ください！名古屋市内でラインナップ豊富な講座をご用意しております。 ●●●●●●●●● 直近の開催スケジュール ●●●●●●●●● ４月２７日（金） 管理職向け研修 ５月１８日（金） コーチング研修 ５月２…

移動や休憩の時間など、ちょっとしたスキマ時間を上手に使っている人、 としてわたくし 海老名（えびな）が、 2012年4月23日（月）付け日本経済新聞に紹介されました。 ≪海老名のスキマ時間を上手に使う工夫≫ １．スキマ時間でやるべきことの洗い出し ２．ス…

この度、名古屋支社長代理の後藤の後任として、 大阪支社より参りました藤田英明（ふじたひであき）と申します。私は、仕事＝人生だと考えています。お客様のお悩み・課題を解決するために、 名古屋支社一同、全力で取り組ませていただきます。 今後とも、引…

いよいよ明日４月１７日（火）、北海道支社がオープンします！ 北海道支社長代理 帰山（かえりやま）と申します！！ ★ 北海道支社のブログ ★ 札幌で研修が受講できる！公開講座のご案内******************** 日本経済新聞（朝刊）記事 概要 ****************…

『日経ビジネスONLINE 2012年4月13日号』の【 "トンデモ新人"が生まれるワケ 】にインソースのインタビューが掲載されました。 時に驚かされる行動をとる"トンデモ新人"が生まれた背景とは？ また"トンデモ新人"にどう対応するべきか？ 詳細は。。。 ⇒ 『日…