【お知らせ】名古屋支社ブログ休止のご挨拶

いつもブログをご覧いただきありがとうございます。
インソース名古屋支社でございます。


さて、急なご案内ではございますが、
この度、名古屋支社ブログを休止させていただくことになりました。
長らくご覧くださった皆さま、ありがとうございました。



なお、弊社ホームページでは、
引き続き、弊社研修サービスについて最新情報を掲載しております。
気になる研修や人材育成に関するお困りごとがございましたら、
お気軽にお問合せくださいませ。
インソースホームページ


また、写真満載のインソース本社ブログは毎週更新しております。ぜひご覧ください!
インソース東へ西へ


今後とも、株式会社インソース名古屋支社をよろしくお願いいたします。

【名古屋開催】公開講座のご案内〜OJT指導者研修で新人の早期戦力化を加速させる!

こんにちは!
インソース名古屋支社でございます。


本日は、おすすめの公開講座と今後の開催スケジュールをご案内いたします。



2月13日(金)に、
OJT指導者研修〜新人・後輩指導の基本スキル習得編」を実施いたします。


■本研修の特徴
1.部下指導に長年携わってきた講師が登壇
 OJTのトレーナーとしてはもちろん、職場の管理者として人材育成を支援してきた
 経験のある講師が登壇いたします。


2.現場重視のケーススタディ
 理論理屈で終わらない、「現場重視」の研修です。
 よくある新人・若手のケースを豊富に用意し、
 ケーススタディを通して部下指導のノウハウを習得していただきます。


3.研修中に育成計画ができ上がる
 研修中の演習として、3ヶ月間の育成計画書を作成します。
 お一人お一人の作成内容を拝見しながら、実効性のある計画づくりを指導いたします。


■研修内容
“自分で考えて動ける”自立した人材を育成するために、以下の3点を学びます。


1.OJT指導者として求められる役割
2.なって欲しい人材に育てるための「育成計画」の作成方法
3.業務の指示の仕方、指導の方法


■以下のようなお悩みをお持ちの方におすすめです!
・OJTを任されることになったので、手法を学びたい
・正直、部下は自分の背中を見て学んでほしい。(自分も忙しいのに…)
・その場その場の指導しかできておらず、部下が思ったように育たない
・部下が素直に動いてくれない、覚えてくれない


OJTに必要なものは、準備・継続・計算です。
「いつごろまでに」「どのようになっていてほしい」というような
逆算の視点で具体的な育成計画が立てられていること、
そして、その計画に込められた期待を部下・後輩に伝えることの重要性を、
本研修を通じてお伝えします。
是非、ご検討ください!


その他、詳細につきましてはこちら↓
OJT指導者研修〜新人・後輩指導の基本スキル習得編


【会場】
EME名古屋ビル3階 愛知県名古屋市中村区名駅4−24−8
会場マップより、詳細をご確認くださいませ。



公開講座スケジュール>
▼ 2月 3日(火) ハラスメント防止研修〜セクハラ・パワハラを正しく理解する(半日間)
▼ 2月 4日(水) 分かりやすい説明の仕方研修
▼ 2月 5日(木) アサーティブコミュニケーション研修
▼ 2月 9日(月) プレゼンテーション研修
▼ 2月10日(火) 評価者研修
▼ 2月12日(木) コーチング研修〜部下の主体性を引き出すスキルを習得する
▼ 2月13日(金) OJT指導者研修〜新人・後輩指導の基本スキル習得編
<名古屋初開催!公開講座
▼ 2月17日(火) セールスプレゼンテーション研修
▼ 2月27日(金) ひと目でわかる図解化研修


その他にも多数ラインナップをご用意しております。
ぜひ合わせてご覧くださいませ!
【名古屋開催】公開講座スケジュール


公開講座をご検討中の皆さまにおすすめのサービス↓
▽ かんたん研修お申込みシステム「WEBinsource
公開講座年間割引パック

【名古屋開催】公開講座のご案内〜「CS向上研修〜ホスピタリティの意識を養う」を開催!

遅ればせながら、あけましておめでとうございます。
本年も、インソース名古屋支社をよろしくお願い申し上げます。


さて本日は、おすすめの公開講座
今後の開催スケジュールについてご案内いたします。



1月16日(金)に、名古屋にて
CS向上研修〜ホスピタリティの意識を養う」を実施いたします。


現在、お客さまが得ることができる情報は非常に膨大であり、
誰でも労せずして口コミの発信をすることもできます。
このように情報があふれ、お客さまの選択肢が多様化している時代では、
今まで以上にお客さまからの信頼を得る努力をしなくては、
選ばれる企業・組織になることはできません。
数ある選択肢の中から、お客さまに選ばれる企業・組織になるための
必須スキルが「CS力」です!


■ こんな方におすすめ!

・ CSの重要性はわかっているのだが、実践できていない
・ ホスピタリティとはどういうことなのか、理解が足りていない
・ 自分と周りとのCSの意識に温度差があって困っている
・ CSを発揮して成功した例を参考にして、改善を図りたい


■ CS向上研修のポイント

本研修では、CSへの意識を高めていただくだけでなく、
企業・組織に戻られてから、実際に行動していただくことを目標としております。
CSは、頭でわかっただけでは意味を成しません。
行動に表し、お客さまに満足を感じていただいて初めて「CS」と呼ぶことができます。
「このくらいやればお客さまは満足するだろう」という思い込みから脱却して、
事前期待を上回るために何ができるのか、
という視点で常にCSを考える習慣を身につけていただきます。


■ 会場案内
EME名古屋ビル3階
愛知県名古屋市中村区名駅4−24−8
会場マップより、詳細・地図をご確認くださいませ。


組織の中で人が動く春を見越して、このタイミングから準備をしましょう。
弊社の公開講座が、CS向上を目指す皆さまの熱意をサポートいたします!


公開講座スケジュール>
▼ 1月14日(水) コミュニケーション研修
▼ 1月15日(木) 現場マネージャー研修
▼ 1月16日(金) CS向上研修〜ホスピタリティの意識を養う
▼ 1月19日(月) タイムマネジメント研修〜仕事を効率的に進めるための時間管理を学ぶ
▼ 1月20日(火) 研修講師養成研修
▼ 1月21日(水) 管理職向け研修〜マネージャーとしての課題を整理する
▼ 1月22日(木) クレーム対応研修(中級)〜ホスピタリティ精神を持ち、苦情対応に臨む
▼ 1月23日(金) (人事担当者向け)メンター制度導入による社員育成を考える研修
▼ 1月27日(火) リーダーコミュニケーション研修
▼ 1月28日(水) 女性リーダー研修〜スキルアップ編「リーダーとしての足りないスキルを習得する」
▼ 1月29日(木) 業務改善研修
▼ 1月30日(金) 若手社員研修〜主体性の発揮 
▼ 1月30日(金) メンター研修


この他にも、多数ラインナップをご用意しております。
最新スケジュールにつきましては、こちらからご確認くださいませ↓
【名古屋開催】公開講座スケジュール



公開講座をご検討中の皆さまには、こちらもおすすめです!
◆【公開講座年間割引パック
  受講料がおトクになる料金プランです!
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  講座のお申込み手続きが簡単になる他、割引などの特典がございます!


ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ!

二見興玉神社の夫婦岩

こんにちは!
インソース名古屋支社でございます。


あっという間に今年も残りわずかになりました。
「師走」と言われる通り、
12月も駆け抜けて終わってしまいそうだなと感じる今日この頃です。


二見興玉神社 夫婦岩

写真は、三重県伊勢市にある二見興玉神社で撮影した写真です。


海のすぐそばにあるので潮風がとても冷たかったですが、
海と空が果てしなく広がっていて、景色がとてもきれいでした!


調べてみたところ、
古来は、伊勢神宮に参拝する前に
二見浦で禊(みそぎ)を行うのが慣わしだったとのこと。
伊勢神宮と合わせて二見興玉神社を先に参拝すると、
よりご利益がありそうですね♪

【名古屋開催】公開講座のご案内〜ファシリテーション研修でワンランク上のビジネスパーソンに!

こんにちは!
インソース名古屋支社でございます。


本日は、おすすめの公開講座と今後の開催スケジュールをご案内いたします。





12月11日(木)に、
会議を円滑に進め、合意形成に導く力をつける「ファシリテーション研修」を実施いたします!


会議において、
参加者の合意形成や相互理解を促すスキルを「ファシリテーション」と呼びます。
言葉の知名度も上がってきておりますので、ご存知の方も多いのではないでしょうか。


ファシリテーションスキルを活用して、
話し合いを円滑に進めることができれば、
業務効率が高まり、生産性の向上にも大きくつながります。


■研修の具体的内容 〜ファシリテーターに必要な4つのスキル
会議を円滑に進めるためには、
ファシリテーターは「議論の中身に関与する」のではなく、
「議論の進め方(プロセス)に関与する」必要があります。
本研修では、そのために必要な以下の4つのスキルを身につけていただきます。


1.場のデザインスキル〜会議の目的を押さえたうえで、事前準備とプロセス設計を行う。
2.対人関係のスキル〜傾聴や質問を通じて、参加者の意見や思いを会議の場で引き出す。
3.構造化のスキル〜議論の内容を明確にすることで共有を図りつつ、整理しながら論点を絞り込む。
4.合意形成スキル〜参加者の合意を得て、結論へ導く。

■最後は実践演習!

本研修で一番の山場が、最後のファシリテーション演習です。
実際に会議を開き、ファシリテーター役を体験していただきます。


ファシリテーター以外のメンバーには、
「思いつきで意見を言う人」や「自己主張の強いタイプ」などの役割を割り振るので、
議論はすんなりと進みません。
ファシリテーター役の方は、
それまでに学んだことを活用しながら、合意形成へと導くことが求められます。

そうしたアウトプットのための仕掛けが、現場での実践につながります。


■参加者の声

・単純な個々のコミュニケーションスキルから会議の進行・支援まで、今の業務に活用できると実感しています。風化させてしまうのはもったいないので早速明日から心がけていこうと思います。

・意見の合意形成が非常に難しいと感じています。参加者の納得感をどれだけ得られるかを、この研修で学んだスキルを利用して向上させていきたいと思いました。

・今まで自分の意見を発言して、会議を誘導してしまったことがあった。会議参加者の意見が出ないときは出させることや、中立でいることを理解して、会議を行っていきたいと思います。


その他、詳細につきましてはこちら↓
ファシリテーション研修

【日時】
 12月11日(木)10:00〜16:45

【会場】
EME名古屋ビル3階
愛知県名古屋市中村区名駅4−24−8
会場マップより、詳細をご確認くださいませ。





<直近の公開講座スケジュール>
▽ 12月 4日(木) 営業研修〜ソリューション提案力向上編
▽ 12月 5日(金) コーチング研修〜部下の主体性を引き出すスキルを習得する
▽ 12月 9日(火) リーダーシップ研修〜意識改革し、部下、後輩を牽引するリーダーとなる
▽ 12月11日(木) ファシリテーション研修
▽ 12月12日(金) 論理的で分かりやすい文書の書き方研修
▽ 12月12日(金) コンプライアンス研修〜組織における不祥事防止(半日間) ※残りわずか!
▽ 12月15日(月) メンター研修
▽ 12月16日(火) 研修講師養成研修
▽ 12月18日(木) ビジネス文書研修
▽ 12月18日(木) 中堅社員研修〜管理職を補佐し、部の成果を出す!
▽ 12月19日(金) ハードクレーム対応研修〜対応の難しい苦情対応のスキルを向上する ※初開催!


その他にも、多数ラインナップをご用意しております↓
【名古屋開催】公開講座スケジュール


公開講座をご検討中の皆さまには、こちらもおすすめ↓
◆ かんたん研修お申込みシステム「WEBinsource
公開講座年間割引パック

【無料セミナー】2015年度 新人研修説明会のご案内

こんにちは!
インソース名古屋支社でございます。


本日は、名古屋にて開催いたします、2015年度新人研修説明会のご案内です。
 

 

インソースでは、
「講師の視点」、「新人研修ご担当者さまの視点」、「インソースの営業担当者の視点」から、
その年の新人の傾向・特徴を分析しています。


そして、今年の新人が理解し、行動に落とすことができるよう
最新の分析結果を研修内容にしっかり反映します。


2015年度新人研修説明会で、お伝えしたいポイントは大きく以下の3点です。 


◇インソースのビジネス基礎研修
 〜「チームの中での自立・主体性」「コンプライアンス」「デジタル化」
◇新人の傾向と指導・育成のポイント
 〜年間受講者3万人の新人研修実績から分析
◇新人育成のための豊富な育成サービス
 〜「ご担当者さまのご要望、お悩み別」「時間軸」「手法」「内製化支援」


インソースなら、社会人としてのスタートを切る新人に、
そして、採用から内定者育成、配属まで新人を見守るご担当者の方に、
安心していただけるご支援ができるはずです。


新人研修のご準備・ご検討に、情報収集にご活用いただけるセミナーとなっておりますので
ぜひ、お越しくださいませ!

◆開催スケジュール 


【日程】
12月 3日(水) 13:30〜15:30
【場所】
名古屋開催会場:インソース名古屋セミナールーム
愛知県名古屋市中村区名4−24−8 3階
会場マップより、詳細・地図をご確認くださいませ。

お申込みはこちら↓
【名古屋開催】2015年度 新人研修説明会 申込みフォーム


その他詳細や全国の開催スケジュールにつきましては、
2015年度新人研修説明会からご覧ください。

【名古屋開催】公開講座のご案内〜変革リーダー研修を開催いたします!

こんにちは!
インソース名古屋支社でございます。


季節はすっかり秋。一段と寒くなってきました!
秋は環境の変化が著しい季節ですが、
気候はもちろん、人の環境も動く時期かと思います。
そして、そんな今だからこそ、
自分自身の働き方や自組織の状況を今一度考えるいい機会なのではないでしょうか。


そこで本日は、“リーダー”として組織の変革について考える研修(公開講座)と、
11月の公開講座スケジュールについて、ご案内いたします。




11月27日(木)に、変革リーダー研修〜リーダーシップ強化編を開催いたします!


現在、私たちは急激な環境変化にさらされています。
この激動の時代においては、
自己の役割を再確認し、自組織の業務の枠組みを「変革」していくことが重要です。


本研修のゴールは知識や理論を学ぶことではありません。
まず、自身に対する周囲からの期待を超え、
自分の枠にとらわれず、リーダーとして組織を牽引することの重要性に気づいていただきます。
その上で、実際に現場で変革を引き起こし、実践するための具体的なやり方を身につけます。


具体的には、以下の3点がポイントとなります。
 1.変革リーダーに求められる役割を認識する
 2.業務の仕組みそのものを見直す方法を身につける
 3.変革実現のための職場づくりと部下育成について理解する


研修の最後には1日間の総仕上げとして、
今後の変革の目標と具体的な行動計画を作成します。
そうすることで、明日からの「変革実践力」を高めていただきます。

理論ではなく、具体的な行動レベルでリーダーシップを体得できる研修です。
是非、ご検討ください!

その他、詳細につきましてはこちら↓
変革リーダー研修〜リーダーシップ強化編


【日程】11月27日(木) 10:00〜16:45


【会場】愛知県名古屋市中村区名駅3−13−31 7階
名駅モリシタビル
会場マップより、詳細をご確認くださいませ。


おすすめの自信作でございますので、ふるってご参加くださいませ!




<名古屋開催 公開講座スケジュール>
▽ 11月13日(木) 新人フォロー研修
▽ 11月14日(金) OJT指導者研修〜新人・後輩指導の基本スキル習得編
▽ 11月18日(木) 問題解決研修〜ビジネス上の問題を解決する
▽ 11月20日(木) クレーム対応研修(中級)〜ホスピタリティ精神を持ち、苦情対応に臨む
▽ 11月21日(金) プレゼンテーション研修 
▽ 11月25日(火) 女性リーダー研修〜キャリアアップ編「「リーダーとしての自信をつける
▽ 11月27日(木) 変革リーダー研修〜リーダーシップ強化編
▽ 11月28日(金) 分かりやすい説明の仕方研修


11月以降も、多数ラインナップをご用意しております!
【名古屋開催】公開講座スケジュール


公開講座をご検討中の皆さまには、こちらもおすすめ!
かんたん研修お申込みシステム「WEBinsource」
公開講座「年間割引パック」


ぜひ合わせて、ご検討くださいませ。